レーヌのこだわり
◇一度来たら忘れられない、極上の贅沢を・・・
「ご予約から、ご来店・施術・お帰りになる時・ご自宅でのスタイリングまで、
レーヌに関わるすべての時間においてお客様に満足していただきたい。」という思いから、私たちレーヌのスタッフは、具体的なお約束をかかげ、常に最高のサービスをご提供することを心がけています。
追加料金無料の炭酸泉処理シャンプーや、寝落ち率90％以上のヘッドスパは、ご来店いただいたお客様に大変ご好評いただき、「気持ちまでリフレッシュできる」とお褒めの言葉をいただいています。
ご来店後問題がないか無料の「アフターチェック、サポート」でご確認いたします。
ご来店いただいたお客様に、忘れられない極上の贅沢を感じていただけるよう、スタッフ一同、これからも精一杯努力してまいります。
◇最高のサービスのために、お客様とのお約束
ヘッドスパ
ヘッドスパを受けられる9割以上の方が、実際に眠られてしまうほどの究極のリラックス感は当店の自慢の一つです。
オールハンドで頭皮を優しくマッサージし、毛根から髪へ活力を与えます。
実は、頭皮の疲れが、お顔のたるみやくすみの原因になることもあります。
当店では、通常の「ヘッドスパ」と年齢のお悩みにアプローチする「エイジングスパ」の2種類からお選びいただけますのでご活用ください。カットやカラー・パーマ等、他の施術と組み合わせていただくと、セット料金としてお得にご利用いただけますので、大変おススメです。
丁寧なカウンセリング
お客様一人一人の髪のコンディションに合わせて再現性の高いご提案をさせて頂きます。
ご納得いただけるヘアスタイルを提供するため、お客様に不安がなくなり、仕上がりイメージがしっかり湧くまで、充分なカウンセリングをおこないます。
炭酸泉
レーヌではお客様の髪と頭皮を守るために炭酸泉処理を行っております。
炭酸泉の主な効果は3つ
◆血管拡張作用…頭皮の血流を通常の1.5倍に引き上げ毛髪力、頭皮力のUP！
◆薬害除去効果…通常今までとりきれなかったカラーやパーマでの残留物を、すみやかに分解。施術後のダメージの軽減そしてアンチエイジング効果も
◆酸化物除去効果…毛穴に付着した酸化物を分解・除去します。
今までに感じたことの無い美髪を体感することができます。
まだ体感されていない方は、是非レーヌまで。
★シャンプーを行うすべてのメニューに炭酸泉処理がつきます。（別途料金はいただきません。）
アフターチェック・アフターサポート
●初めてご来店のお客様
数ある美容室の中からレーヌをお選びいただいた感謝を含め、施術から2週間以内に再度ご来店いただき、｢アフターチェック｣をお願いしています。
ご自宅でのスタイリングがやりにくい部分や、仕上がりに気になる所がないか、気に入っていただけているかどうか、お会いして直接確認させていただきたいと思っています。
問題があれば無料でお直しし、もし不具合がなくてもシャンプーブローをサービスさせて頂きます｡
●2回目以降のお客様
施術後1週間の間、無料でアフターサポートをおこなっています。
問題があれば、責任を持って修正いたしますので、お気軽にご来店ください。
終了時間とお会計金額の事前通知
事前に終了時間をお伝えし、お客様からお預かりした大切な時間を守ります。
※カラーの染まり具合、パーマのかかり具合で時間が前後する時は、随時お伝えいたします。
また、ご予算に合わせて施術を受けていただけるよう、事前に予定している施術の合計金額をお伝えし、ご了解いただいてから施術を行います。
安全基準の設定
「より安全に、より美しく」をテーマにした、レーヌの安全基準のもと施術させて頂きます。
